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Confermando l'interesse per un approfondimento potrai approfittare di tariffe promoziali per l'attivazione.
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 il Servizio di
PERSONAL ASSISTANT
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un riferimento certo che segue con continuità la tua Azienda,
la garanzia di un presidio continuato nella verifica delle criticità e nell’analisi delle nuove opportunità di business,
un supporto nella gestione delle relazioni con fornitori esterni.
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per aggiornare il tuo sistema gestionale con moduli ad integrazioni quali ad esempio:
- Cartellina Virtuale
- Gestione Documentale,
- Web Tracking,
- EDI Manager,
- Data Extractor,
- Gestione FIDO,
- Gestione PreAlert,
- Gestione Prove di Consegna
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controlla e proteggi i tuoi sistemi
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per non preoccuparti della gestione della tua infrastruttura IT con la garanzia di mantenerla sempre disponibile. Un servizio che prevede
- il monitoraggio attivo e periodico dei tuoi sistemi: server, personal computer, stampanti, firewall
- la verifica e messa in manutenzione hardware di tutti gli apparati
- la verifica e messa in sicurezza dei sistemi informatici aziendali da attacchi ed intrusioni
- un unico punto di contatto per la gestione delle problematiche sistemistiche e dei tuoi attuali fornitori
- la possibilità di acquistare componenti hardware ai nostri costi.
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In dettaglio
Servizio di Personal Assistant
Vi proponiamo la visita gratuita di un nostro consulente per verificare ed eventualmente individuare insieme un percorso di miglioramento nel supporto del sistema informativo aziendale alle Vostre attività operative. Un momento di confronto per definire obiettivi che siano concretamente verificabili nel tempo e che diventino obiettivi comuni,
quali ad esempio:
- La semplificazione della verifica dei costi e della redditività delle spedizioni attraverso il controllo delle fatture passive, la reportistica ad hoc e la configurazione di specifici processi.
- La automazione ed il controllo dell'interscambio di informazioni o dati con gli altri partner della filiera attraverso processi di EDI, di ricezione ordini di spedizione, di notifica automatica via email.
- La possibilità di tenere sotto controllo il valore della merce in magazzino per ridurre i costi delle coperture assicurative
- La possibilità di verificare nella sua interezza il processo di "gestione della spedizione" a partire dalla richiesta di quotazione sino alla consegna.
"Una scelta che facciamo per stringere ed aumentare la collaborazione con i nostri Clienti, semplificare l'analisi delle loro esigenze ed accelerare il percorso di definizione delle soluzioni. Fornire un supporto di esperienza per sviluppare insieme nuove opportunità, ridurre i costi di gestione ed ottimizzare i flussi operativi."
Soluzioni a Valore Aggiunto SP
Le soluzioni a Valore Aggiunto SP - moduli VASP - sono applicazioni che integrano i nostri gestionali e più genericamente un qualsiasi gestionale per la gestione e semplificazione di alcuni processi tipicamente non sufficientemente ed efficacemente gestiti.
I moduli: Cartellina Virtuale e Gestione Documentale, il Web Tracking, EDI Manager, Data Extractor, Gestione FIDO, Gestione PreAlert, Gestione Prove di Consegna sono solo alciuni esempi di queste soluzioni.
Vogliamo incoraggiare l'acquisto e l'utilizzo di queste soluzioni da parte dei nostri Clienti prevedendo un incentivo ovvero la restituzione in € SP di un importo utilizzabile per l'acquisto di nostri servizi nell'arco dei 12 mesi successivi l'acquisto di un modulo.
"Una scelta che facciamo per supportare con soluzioni innovative i processi aziendali altrimenti gestiti manualmente con l'obiettivo dimostrabile di recuperare efficienza ed efficacia nel processo di gestione delle attività."
Controlla e prroteggi i tuoi Sistemi
Il nostro personale sarà a vostra completa disposizione:
- Telefonicamente, per la risoluzione di problematiche di utilizzo o per la segnalazione di non anomalie legate agli apparati di rete;
- Telematicamente, con intervento di un nostro tecnico direttamente sul sistema per la verifica di anomalie e l'installazione di aggiornamenti;
- Personalmente con interventi presso la sede del cliente per l'analisi di problematiche sistemistiche, configurazioni ed installazioni, ottimizzazione.
Prevediamo 3 diverse tipologie di contratto che includono:
- Attività di assistenza remota:
Controllo periodico dello stato dei sistemi:Verifica dei processi in esecuzione, stato ed ottimizzazione dei dischi, verifica carichi di lavoro, aggiornamenti per il sistema operativo Microsoft, patch ed hot fix, aggiornamenti delle utility installate, consultazione dei log eventi per prevenire o risolvere malfunzionamenti.
Controllo periodico delle procedure di Back-up: Verifica del corretto funzionamento delle procedure di back-up e della consistenza dei dati presenti sui supporti di salvataggio.
Controllo periodico dello stato dei gruppi di continuità o verifica dello stato delle batterie ed esecuzione di programmi diagnostici per gli UPS collegati ai server.
- Visita periodica c/o sede Cliente per verifiche ed analisi dirette.
- Interventi URGENTI svolti presso la sede del Cliente entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata
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